Kontaktirajte nas

Stopite v stik z našo strokovno ekipo za podporo, vprašanja o izdelkih in prilagojene rešitve polnjenja. Tukaj smo, da vam pomagamo pri prehodu na polnjenje električnega vozila.

Stopite v stik Dostava in vračilo Plačila Podpora

Stopite v stik

Več načinov za stik z našo strokovno ekipo za podporo in vprašanja

Telefonska podpora

pon.–pet.: 9:00-16:00 (angleščina)

+420 722 689 252

Podpora po e-pošti

pon.–pet.: 9:00-16:00

info@vehiclecharging.eu

Pošljite nam sporočilo

Informacije o pisarni

Podjetje

EV EXPERT s.r.o.

Identifikacijska številka podjetja: 056 99 711

Stik za pisarno:
Stupkova 18, 779 00 Olomouc, Češka republika

Podatki za izstavitev računa

EV EXPERT S.R.O.

Polská 181/70

77900 Olomouc

IČ: 056 99 711

DIČ: CZ05699711

E-pošta in telefon

Informacije o plačilu

Izberite način plačila, ki najbolje ustreza vašemu naročilu in željam pri zaključku nakupa.

Načini plačila

Kreditne in debetne kartice

Varna obdelava plačil

V
M
A
D
  • • Visa, Mastercard, American Express
  • • varno šifriranje SSL
  • • takojšnja potrditev plačila

Bančno nakazilo

Neposredno bančno nakazilo za velika naročila

  • • možno bančno nakazilo
  • • sprejemamo nakazila ACH
  • • obdelava v 2-3 delovnih dneh
  • • na voljo so količinski popusti

Možnosti financiranja

Na voljo so prilagodljivi plačilni načrti

  • • financiranje z 0-% EOM (za upravičena naročila)
  • • obdobje odplačevanja 12-60 mesecev
  • • hitra spletna prijava
  • • možna je takojšnja odobritev
Jamstvo varnosti

Vsa plačila se obdelujejo varno. Vaših plačilnih podatkov nikoli ne shranjujemo in uporabljamo šifriranje po industrijskih standardih.

Dostava in vračilo izdelkov

Jasni pogoji dostave, pravila vračila in praktične logistične informacije za vsa naročila.

Cene dostave

Dostava ima enotno ceno za posamezno skupino destinacij in vedno vključuje DDV – skupni znesek ob zaključku nakupa se ne spremeni glede na stopnjo DDV v državi destinacije. Naročila nad pragom skupine so dostavljena brezplačno.

V vse navedene države običajno dostavljajo kurirski partnerji, kot so GLS, PPL ali DPD. Za otoke, destinacije zunaj EU in posebne poti izberemo najprimernejšega prevoznika glede na hitrost, kakovost in končni strošek dostave.

Češka republika, Slovaška, Nemčija, Poljska, Avstrija

  • Dostava:8 EUR
  • Brezplačno od:≥ 200 EUR

Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Danska, Estonija, Francija, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Madžarska, Nizozemska, Romunija, Slovenija, Španija, Grčija

  • Dostava:15 EUR
  • Brezplačno od:≥ 300 EUR

Norveška, Finska, Švedska, Ciper, Albanija, Malta, Črna gora, Portugalska, Gibraltar, Lihtenštajn, Moldavija, Monako, Združeno kraljestvo (UK), Islandija

  • Dostava:39 EUR
  • Brezplačno od:≥ 500 EUR

Obseg in omejitve dostave

  • Celinske države: Tabela dostave velja samo za celinske destinacije.
  • Največja teža paketa: Do 40 kg na škatlo.
  • Zunaj EU: Carinske dajatve, uvozne davke in lokalne pristojbine plača kupec.
  • Možnost prevzema: Osebni prevzem je možen v naši pisarni v Olomoucu na Češkem.

Odstop od naročila in vračila

Vračila v 14 dneh

Kupoprodajno pogodbo lahko prekličete in izdelke vrnete v roku 14 dni od prejema blaga.

  • ✓Vrnjeni izdelki morajo biti popolni in brez znakov poškodb ali napak.
  • ✓Izdelke morate poslati nazaj v 14 dneh po odstopu od nakupa.
  • ✓Stroške povratne dostave plača kupec.
  • ✓Po prejemu in pregledu vrnjenega blaga se vračilo kupnine obdela v 14 dneh.

Naslov za stik in vračila

Telefon: +420 722 689 252

E-pošta: info@vehiclecharging.eu

Naslov za vračilo:
EVExpert s.r.o.
Stupkova 952/18 (pisarna K115, pritličje)
779 00 Olomouc, Češka republika

Odgovornost za dostavo

  • Na roke dostave lahko vplivajo dogodki, na katere nimamo vpliva, ali manjkajoča navodila za dostavo.
  • Če pride do zamude, vas bomo obvestili in se dogovorili za nov datum dostave.
  • Če dostava na dogovorjeni datum ni uspešna, lahko nastanejo stroški ponovne dostave ali skladiščenja.
  • Če blago ni dostavljeno, je rešitev zamenjava v razumnem roku ali vračilo kupnine za plačano blago.
  • Pred namestitvijo ali nadaljnjo prodajo tretjim osebam preverite dobavljeno blago.

Potrebujete pomoč pred naročilom?

Če niste prepričani glede stroška dostave, pravil za destinacijo ali upravičenosti do vračila za vaše naročilo, nas kontaktirajte; pred zaključkom nakupa bomo potrdili natančne pogoje za vašo državo.

Kontaktirajte nas Pokličite: +420 722 689 252

Ocene strank

Stalno prejemamo odlične ocene. To so naše ocene iz Google Maps, Heureka in Zbozi.

Google Maps 4.9/5
Heureka.cz 95/100
Zbozi.cz 98/100
Google Maps ★★★★★

Resen pristop – zame so izdelali kabel EV po meri. Te storitve nisem našel nikjer drugje. Zelo priporočam.

Prevedeno iz češčine

Google Maps ★★★★★

Odlična podpora strankam. Napako na mojem polnilniku EV sem prijavil v petek, odpravili pa so jo v torek.

Prevedeno iz češčine

Google Maps ★★★★★

Eno redkih podjetij, ki lahko po dogovoru dobavi točno to, kar potrebujete (urejal sem polnjenje EV). Koristni nasveti, odlična ponudba, hitra dostava. Priporočam!

Prevedeno iz češčine

Google Maps ★★★★★

Odlični izdelki in storitev! V njihovi e-trgovini sem kupil prenosni polnilnik EV in dodatke. Pomagali so mi izbrati prave izdelke in pojasnili vse, kar sem moral vedeti. Prenosni polnilnik EVE LINE II 7.4 kW 32 A je odličen – deluje po pričakovanjih, ima izvrstno kakovost izdelave in prvovrsten občutek. Hitra in brezplačna dostava. Ne bi mogel zahtevati več. Hvala.

Prevedeno iz češčine

Google Maps ★★★★★

Naročil sem na dom v Budimpešti. Izjemno hitra dostava, prispelo v 1–2 dneh! Zelo profesionalne potrditve po e-pošti, izdelek pa je odličen.

Prevedeno iz madžarščine

Heureka.cz ★★★★★

Komunikacija s trgovino je bila odlična. Vse je bilo urejeno hitro in v moje zadovoljstvo.

Prevedeno iz češčine

Heureka.cz ★★★★★

Žal so mi polnilni kabel EV ukradli iz garaže. V ponedeljek zjutraj sem naročil pri podjetju VehicleCharging in že naslednji dan polnil svoj avto!

Prevedeno iz češčine

Zbozi.cz ★★★★★

Hitrost dostave, tehnična podpora, kakovosten izdelek češke izdelave.

Prevedeno iz češčine