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Empresa

EV EXPERT s.r.o.

Empresa ID: 056 99 711

Contacto de oficina:
Stupkova 18, 779 00 Olomouc, República Checa

Datos de facturación

EV EXPERT S.R.O.

Polská 181/70

77900 Olomouc

IČ: 056 99 711

DIČ: CZ05699711

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Garantía de seguridad

Todos los pagos se procesan de forma segura. No almacenamos datos de pago y usamos cifrado estándar.

Envío y devolución de productos

Condiciones claras de entrega, reglas de devolución e información logística práctica para todos los pedidos.

Precios de envío

El envío tiene un precio fijo por grupo de países y siempre incluye el IVA — el total en el pago no cambia según el IVA del país de destino. Los pedidos que superan el umbral se envían gratis.

Los países listados suelen recibir envíos de mensajería como GLS, PPL o DPD. Para islas, destinos fuera de la UE y rutas especiales, elegimos el transportista más adecuado según velocidad, calidad y coste final.

República Checa, Eslovaquia, Alemania, Polonia, Austria

  • Envío:8 EUR
  • Gratis desde:≥ 200 EUR

Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Francia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Hungría, Países Bajos, Rumanía, Eslovenia, España, Grecia

  • Envío:15 EUR
  • Gratis desde:≥ 300 EUR

Noruega, Finlandia, Suecia, Chipre, Albania, Malta, Montenegro, Portugal, Gibraltar, Liechtenstein, Moldavia, Mónaco, Reino Unido (UK), Islandia

  • Envío:39 EUR
  • Gratis desde:≥ 500 EUR

Cobertura y límites de entrega

  • Países continentales: La matriz de envío aplica solo a destinos continentales.
  • Peso máximo del paquete: Hasta 40 kg por caja.
  • Fuera de la UE: Aranceles, impuestos de importación y tasas locales los paga el cliente.
  • Recogida: Recogida personal disponible en nuestra oficina en Olomouc, República Checa.

Cancelación y devoluciones

Devoluciones en 14 días

Puede cancelar el contrato de compra y devolver productos en 14 días desde la recepción.

  • ✓Los productos devueltos deben estar completos y sin daños.
  • ✓Los productos deben enviarse en 14 días tras la cancelación.
  • ✓Los costes de devolución los paga el comprador.
  • ✓Tras recibir y revisar la mercancía, el reembolso se procesa en 14 días.

Contacto y dirección de devolución

Phone: +420 722 689 252

Email: info@vehiclecharging.eu

Dirección de devolución:
EVExpert s.r.o.
Stupkova 952/18 (oficina K115, planta baja)
779 00 Olomouc, República Checa

Responsabilidad de entrega

  • Los plazos de entrega pueden verse afectados por eventos fuera de nuestro control o instrucciones incompletas.
  • Si hay retraso, le informaremos y acordaremos nueva fecha.
  • Si se pierde la entrega en la fecha acordada, pueden aplicarse costes de reenvío o almacenamiento.
  • En caso de no entrega, la solución es reemplazo en plazo razonable o reembolso del importe pagado.
  • Verifique la mercancía entregada antes de instalar o revender a terceros.

¿Necesita ayuda antes de pedir?

Si no está seguro del coste de envío, reglas de destino o elegibilidad de devolución, contáctenos y confirmaremos las condiciones exactas para su país antes del checkout.

Contáctenos Llamar: +420 722 689 252

Reseñas de clientes

Recibimos reseñas excelentes de forma constante. Estas son nuestras reseñas de Google Maps, Heureka y Zbozi.

Google Maps 4,9/5
Heureka.cz 95/100
Zbozi.cz 98/100
Google Maps ★★★★★

Enfoque serio: fabricaron un cable EV a medida. No encontré este servicio en ningún otro sitio. Muy recomendable.

Traducido del eslovaco

Google Maps ★★★★★

Excelente servicio al cliente. Avería en el cargador del coche eléctrico reportada el viernes y reparada el martes.

Traducido del eslovaco

Google Maps ★★★★★

Una de las empresas que puede entregar según lo acordado con el cliente (buscaba solución de carga para mi coche eléctrico). Buena asesoría, trato excelente, entrega rápida. ¡Recomendado!

Traducido del eslovaco

Google Maps ★★★★★

¡Productos y servicio excelentes! Compré un cargador portátil para coches eléctricos y accesorios en su tienda online. Me ayudaron a elegir los productos correctos y explicaron todo lo necesario. El cargador portátil EVE LINE II 7,4 kW 32 A es genial: funciona como se esperaba, calidad de fabricación excelente, materiales premium. Entrega rápida y gratuita. No podría pedir más. Gracias.

Traducido del eslovaco

Google Maps ★★★★★

Pedido a mi casa en Budapest. Entrega super rápida, llegó en 1–2 días. Confirmaciones por email muy profesionales y el producto es genial.

Traducido del húngaro

Heureka.cz ★★★★★

Comunicación con la tienda excelente. Todo gestionado rápidamente y a mi satisfacción.

Traducido del checo

Heureka.cz ★★★★★

Lamentablemente me robaron el cable de carga de mi coche eléctrico del garaje. Lo pedí a VehicleCharging el lunes por la mañana y al día siguiente ya estaba cargando el coche.

Traducido del checo

Zbozi.cz ★★★★★

Rapidez de entrega, soporte técnico, producto checo de calidad.

Traducido del checo