Ota yhteyttä

Ota yhteyttä asiantuntijatiimiimme tuen, tuotetiedustelujen ja yksilöllisten latausratkaisujen saamiseksi. Autamme sinua siirtymään sähköauton lataamiseen.

Ota yhteyttä

Useita tapoja tavoittaa asiantuntijatiimimme tukea ja tiedusteluja varten

Puhelintuki

ma–pe: 9.00–16.00 (englanniksi)

+420 722 689 252

Sähköpostituki

ma–pe: 9.00–16.00

info@vehiclecharging.eu

Lähetä meille viesti

Toimistotiedot

Yritys

EV EXPERT s.r.o.

Yritystunnus: 056 99 711

Toimiston osoite:
Stupkova 18, 779 00 Olomouc, Tšekin tasavalta

Laskutustiedot

EV EXPERT S.R.O.

Polská 181/70

77900 Olomouc

IČ: 056 99 711

DIČ: CZ05699711

Sähköposti ja puhelin

Maksutiedot

Valitse tilaukseesi ja maksutoiveisiisi parhaiten sopiva maksutapa.

Maksutavat

Luotto- ja maksukortit

Turvallinen maksunkäsittely

V
M
A
D
  • • Visa, Mastercard, American Express
  • • Suojattu SSL-salaus
  • • Välitön maksuvahvistus

Pankkisiirto

Suora pankkisiirto suuriin tilauksiin

  • • Pankkisiirto mahdollinen
  • • ACH-siirto hyväksytään
  • • Käsittely 2–3 arkipäivässä
  • • Määräalennuksia saatavilla

Rahoitusvaihtoehdot

Joustavia maksusuunnitelmia saatavilla

  • • Rahoitus 0 %:n todellisella vuosikorolla (ehdot täyttäville tilauksille)
  • • 12–60 kuukauden maksuaika
  • • Nopea verkkohakemus
  • • Välitön hyväksyntä mahdollinen
Turvallisuustakuu

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti. Emme koskaan tallenna maksutietojasi ja käytämme alan standardien mukaista salausta.

Toimitus ja tuotepalautus

Selkeät toimitusehdot, palautussäännöt ja käytännön logistiikkatiedot kaikille tilauksille.

Toimitushinnat

Toimituksella on kiinteä hinta toimitusmaaryhmittäin, ja se sisältää aina arvonlisäveron – kassalla näkyvä summa ei koskaan muutu kohdemaan arvonlisäverokannan mukaan. Ryhmän raja-arvon ylittävät tilaukset toimitetaan maksutta.

Toimitukset kaikkiin lueteltuihin maihin hoitavat yleensä kuriirikumppanit, kuten GLS, PPL tai DPD. Saarille, EU:n ulkopuolisiin kohteisiin ja erityisreiteille valitsemme sopivimman kuljetusliikkeen nopeuden, laadun ja lopullisen toimituskustannuksen perusteella.

Tšekin tasavalta, Slovakia, Saksa, Puola, Itävalta

  • Toimitus:8 EUR
  • Maksuton, kun tilaus on vähintään:≥ 200 EUR

Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tanska, Viro, Ranska, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Unkari, Alankomaat, Romania, Slovenia, Espanja, Kreikka

  • Toimitus:15 EUR
  • Maksuton, kun tilaus on vähintään:≥ 300 EUR

Norja, Suomi, Ruotsi, Kypros, Albania, Malta, Montenegro, Portugali, Gibraltar, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Yhdistynyt kuningaskunta (UK), Islanti

  • Toimitus:39 EUR
  • Maksuton, kun tilaus on vähintään:≥ 500 EUR

Toimitusalue ja rajoitukset

  • Mannermaat: Toimitustaulukko koskee vain mantereella sijaitsevia kohteita.
  • Paketin enimmäispaino: Enintään 40 kg laatikkoa kohden.
  • EU:n ulkopuolella: Asiakas maksaa tullimaksut, tuontiverot ja paikalliset maksut.
  • Noutovaihtoehto: Nouto on mahdollista toimistoltamme Olomoucissa, Tšekin tasavallassa.

Tilauksen peruutus ja palautukset

Palautukset 14 päivän kuluessa

Voit peruuttaa kauppasopimuksen ja palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.

  • ✓Palautettujen tuotteiden on oltava täydellisiä eikä niissä saa olla vaurioiden tai vikojen merkkejä.
  • ✓Tuotteet on lähetettävä takaisin 14 päivän kuluessa peruutuksesta.
  • ✓Ostaja maksaa palautuksen toimituskulut.
  • ✓Palautettujen tuotteiden vastaanottamisen ja tarkastuksen jälkeen hyvitys käsitellään 14 päivän kuluessa.

Yhteys- ja palautusosoite

Puhelin: +420 722 689 252

Sähköposti: info@vehiclecharging.eu

Palautusosoite:
EVExpert s.r.o.
Stupkova 952/18 (toimisto K115, pohjakerros)
779 00 Olomouc, Tšekin tasavalta

Toimitusvastuu

  • Toimitusaikoihin voivat vaikuttaa meistä riippumattomat tapahtumat tai puuttuvat toimitusohjeet.
  • Jos toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä ja sovimme uudesta toimituspäivästä.
  • Jos toimitusta ei voida vastaanottaa sovittuna päivänä, uudelleentoimitus- tai varastointikuluja voidaan periä.
  • Jos toimitusta ei tehdä, hyvityksenä on kohtuullisessa ajassa toimitettava korvaava tuote tai maksettujen tuotteiden hinnan palautus.
  • Tarkista toimitetut tuotteet ennen asennusta tai jälleenmyyntiä kolmansille osapuolille.

Tarvitsetko apua ennen tilaamista?

Jos et ole varma tilauksesi toimituskustannuksista, kohdemaan säännöistä tai palautusoikeudesta, ota meihin yhteyttä. Vahvistamme maasi tarkat ehdot ennen tilauksen vahvistamista.

Asiakasarvostelut

Saamme jatkuvasti erinomaisia arvosteluja. Tässä ovat arvostelumme Google Mapsista, Heurekasta ja Zbozista.

Google Maps 4,9/5
Heureka.cz 95/100
Zbozi.cz 98/100
Google Maps ★★★★★

Ammattimainen ote – he valmistivat minulle räätälöidyn sähköautokaapelin. En löytänyt tätä palvelua mistään muualta. Suosittelen lämpimästi.

Käännetty tšekistä

Google Maps ★★★★★

Erinomainen asiakaspalvelu. Ilmoitin sähköautolaturini viasta perjantaina, ja se korjattiin tiistaina.

Käännetty tšekistä

Google Maps ★★★★★

Yksi harvoista yrityksistä, joka voi toimittaa sopimuksen mukaan juuri sen, mitä tarvitset (selvitin sähköauton latausta). Hyödyllisiä neuvoja, hyvä tarjous, nopea toimitus. Suosittelen!

Käännetty tšekistä

Google Maps ★★★★★

Erinomaiset tuotteet ja palvelu! Ostin heidän verkkokaupastaan kannettavan sähköautolaturin ja tarvikkeita. He auttoivat minua valitsemaan oikeat tuotteet ja selittivät kaiken, mitä minun piti tietää. EVE LINE II 7,4 kW 32 A:n kannettava laturi on loistava – se toimii odotetusti, sen valmistuslaatu on erinomainen ja tuntuma ensiluokkainen. Nopea ja maksuton toimitus. En voisi pyytää enempää. Kiitos.

Käännetty tšekistä

Google Maps ★★★★★

Tilasin kotiini Budapestiin. Supernopea toimitus, saapui 1–2 päivässä! Erittäin ammattimaiset sähköpostivahvistukset, ja tuote on loistava.

Käännetty unkarista

Heureka.cz ★★★★★

Yhteydenpito kaupan kanssa oli erinomaista. Kaikki hoidettiin nopeasti ja toiveideni mukaisesti.

Käännetty tšekistä

Heureka.cz ★★★★★

Valitettavasti sähköautoni latauskaapeli varastettiin autotallistani. Tilasin VehicleChargingilta maanantaiaamuna ja latasin autoani jo seuraavana päivänä!

Käännetty tšekistä

Zbozi.cz ★★★★★

Nopea toimitus, tekninen tuki, laadukas Tšekissä valmistettu tuote.

Käännetty tšekistä