Strokovna podpora od proizvajalca

Kot proizvajalec vrhunskih rešitev za polnjenje EV zagotavljamo neprimerljivo tehnično podporo, celovito dokumentacijo in neposreden dostop do naše inženirske ekipe.

Zakaj je podpora proizvajalca pomembna

Ko kupite pri nas, ne dobite le izdelka – dobite neposreden dostop do ekipe, ki ga je zasnovala in izdelala.

Neposreden dostop do inženirjev

Govorite neposredno z inženirji, ki so zasnovali vašo polnilno opremo. Brez posrednikov, brez zamud.

  • Tehnični odgovori isti dan
  • Prilagojene posodobitve vdelane programske opreme
  • Prilagoditve strojne opreme

Odličnost proizvodnje v EU

Izdelano v Evropi po najvišjih standardih kakovosti. Poznamo prav vsako komponento, saj jih sami nabavljamo in sestavljamo.

  • Komponente s certifikatom CE
  • Upravljanje kakovosti ISO 9001
  • Neposredna zamenjava komponent

Zavezanost dolgoročni podpori

Stojimo za svojimi izdelki. Na našo ekipo se lahko zanesete za nasvete, posodobitve in nadomestne dele še dolgo po nakupu.

  • Brezplačna tehnična podpora
  • Vključene posodobitve programske opreme
  • Razpoložljivost nadomestnih delov

Stopite v stik z našimi strokovnjaki

Več načinov za stik z našo tehnično ekipo. Tukaj smo, da vam pomagamo uspešno uporabljati rešitev za polnjenje EV.

Telefonska podpora

Neposredna povezava z našo tehnično ekipo

Tehnična podpora

pon.–pet., 9:00 - 16:00 CET (angleščina)

+420 722 689 252

Podpora po e-pošti

Podrobna tehnična pomoč

Splošna podpora

info@vehiclecharging.eu

Odgovarjamo v delovnem času (pon.–pet. 9:00-16:00)

Tehnična dokumentacija

Priročniki, navodila za namestitev in praktični članki za vse naše izdelke so na voljo v našem centru za pomoč in zbirki znanja.

Obiščite center za pomoč in zbirko znanja