Strokovna podpora od proizvajalca
Kot proizvajalec vrhunskih rešitev za polnjenje EV zagotavljamo neprimerljivo tehnično podporo, celovito dokumentacijo in neposreden dostop do naše inženirske ekipe.
Zakaj je podpora proizvajalca pomembna
Ko kupite pri nas, ne dobite le izdelka – dobite neposreden dostop do ekipe, ki ga je zasnovala in izdelala.
Neposreden dostop do inženirjev
Govorite neposredno z inženirji, ki so zasnovali vašo polnilno opremo. Brez posrednikov, brez zamud.
- Tehnični odgovori isti dan
- Prilagojene posodobitve vdelane programske opreme
- Prilagoditve strojne opreme
Odličnost proizvodnje v EU
Izdelano v Evropi po najvišjih standardih kakovosti. Poznamo prav vsako komponento, saj jih sami nabavljamo in sestavljamo.
- Komponente s certifikatom CE
- Upravljanje kakovosti ISO 9001
- Neposredna zamenjava komponent
Zavezanost dolgoročni podpori
Stojimo za svojimi izdelki. Na našo ekipo se lahko zanesete za nasvete, posodobitve in nadomestne dele še dolgo po nakupu.
- Brezplačna tehnična podpora
- Vključene posodobitve programske opreme
- Razpoložljivost nadomestnih delov
Stopite v stik z našimi strokovnjaki
Več načinov za stik z našo tehnično ekipo. Tukaj smo, da vam pomagamo uspešno uporabljati rešitev za polnjenje EV.
Telefonska podpora
Neposredna povezava z našo tehnično ekipo
Tehnična podpora
pon.–pet., 9:00 - 16:00 CET (angleščina)
Podpora po e-pošti
Podrobna tehnična pomoč
Tehnična dokumentacija
Priročniki, navodila za namestitev in praktični članki za vse naše izdelke so na voljo v našem centru za pomoč in zbirki znanja.
Obiščite center za pomoč in zbirko znanja