Szakértői támogatás közvetlenül a gyártótól

Prémium elektromosautó-töltési megoldások gyártójaként páratlan műszaki támogatást, átfogó dokumentációt és közvetlen hozzáférést biztosítunk mérnöki csapatunkhoz.

Miért fontos a gyártói támogatás

Amikor tőlünk vásárol, nem csupán egy terméket kap — közvetlen hozzáférést is kap ahhoz a csapathoz, amely megtervezte és megépítette azt.

Közvetlen hozzáférés mérnökeinkhez

Beszéljen közvetlenül a töltőberendezését tervező mérnökökkel. Nincsenek közvetítők, nincsenek késedelmek.

  • Még aznapi műszaki válaszok
  • Egyedi firmware-frissítések
  • Hardvermódosítások

Kiemelkedő uniós gyártás

Európában gyártva, a legmagasabb minőségi szabványok szerint. Minden alkatrészt ismerünk, mert mi szerezzük be és szereljük össze őket.

  • CE-tanúsított alkatrészek
  • ISO 9001 minőségirányítás
  • Közvetlen alkatrészcsere

Hosszú távú támogatási elkötelezettség

Kiállunk termékeink mellett. Vásárlása után is hosszú távon számíthat csapatunkra tanácsadásért, frissítésekért és pótalkatrészekért.

  • Ingyenes műszaki támogatás
  • Szoftverfrissítések az árban
  • Pótalkatrészek elérhetősége

Lépjen kapcsolatba szakértőinkkel

Műszaki csapatunk többféleképpen is elérhető. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek sikeresen használni elektromosautó-töltési megoldását.

Telefonos ügyfélszolgálat

Közvetlen kapcsolat műszaki csapatunkkal

Műszaki támogatás

hétfő–péntek, 9:00–16:00 CET (angol)

+420 722 689 252

E-mailes ügyfélszolgálat

Részletes műszaki segítség

Általános támogatás

info@vehiclecharging.eu

Üzleti időben válaszolunk (hétfő–péntek 9:00–16:00)

Műszaki dokumentáció

Minden termékünkhöz elérhetők kézikönyvek, telepítési útmutatók és útmutató cikkek a Súgó & tudásbázis oldalunkon.

Súgó & tudásbázis megnyitása