Assistance experte du fabricant
En tant que fabricant de solutions de recharge pour VE haut de gamme, nous offrons une assistance technique inégalée, une documentation complète et un accès direct à notre équipe d’ingénieurs.
Pourquoi l’assistance du fabricant compte
En achetant chez nous, vous n’obtenez pas seulement un produit — vous accédez directement à l’équipe qui l’a conçu et fabriqué.
Accès direct aux ingénieurs
Parlez directement aux ingénieurs qui ont conçu votre équipement de recharge. Pas d’intermédiaires, pas d’attente.
- Réponses techniques le jour même
- Mises à jour de micrologiciel personnalisées
- Modifications matérielles
Excellence de la fabrication dans l’UE
Fabriqués en Europe selon les normes de qualité les plus élevées. Nous connaissons chaque composant, car nous les approvisionnons et les assemblons.
- Composants certifiés CE
- Gestion de la qualité ISO 9001
- Remplacement direct des composants
Engagement d’assistance à long terme
Nous répondons de nos produits. Comptez sur notre équipe pour des conseils, des mises à jour et des pièces de rechange longtemps après votre achat.
- Assistance technique gratuite
- Mises à jour logicielles incluses
- Disponibilité des pièces de rechange
Contactez nos experts
Plusieurs moyens de joindre notre équipe technique. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre solution de recharge pour VE.
Assistance téléphonique
Ligne directe avec notre équipe technique
Assistance technique
Lun.-ven., 9:00 - 16:00 CET (anglais)
Assistance par e-mail
Assistance technique détaillée
Assistance générale
info@vehiclecharging.euNous répondons pendant les heures d’ouverture (lun.-ven. 9:00-16:00)
Documentation technique
Les manuels, guides d’installation et articles pratiques pour tous nos produits sont disponibles dans notre Aide et base de connaissances.
Consulter l’aide et la base de connaissances
