Ekspertsupport fra producenten
Som producent af førsteklasses EV-ladeløsninger tilbyder vi uovertruffen teknisk support, omfattende dokumentation og direkte adgang til vores ingeniørteam.
Hvorfor support fra producenten betyder noget
Når du køber hos os, får du ikke blot et produkt – du får direkte adgang til teamet, der har designet og bygget det.
Direkte adgang til ingeniørteamet
Tal direkte med ingeniørerne, der har udviklet dit ladeudstyr. Ingen mellemled, ingen forsinkelser.
- Tekniske svar samme dag
- Tilpassede firmwareopdateringer
- Hardwareændringer
Fremstilling i topklasse i EU
Fremstillet i Europa efter de højeste kvalitetsstandarder. Vi kender hver enkelt komponent, fordi vi selv indkøber og samler dem.
- CE-certificerede komponenter
- ISO 9001-kvalitetsstyring
- Direkte udskiftning af komponenter
Forpligtelse til langsigtet support
Vi står inde for vores produkter. Du kan regne med vores team til råd, opdateringer og reservedele længe efter dit køb.
- Gratis teknisk support
- Softwareopdateringer medfølger
- Tilgængelighed af reservedele
Kontakt vores eksperter
Der er flere måder at kontakte vores tekniske team på. Vi er her for at hjælpe dig godt i mål med din EV-ladeløsning.
Telefonsupport
Direkte linje til vores tekniske team
Teknisk support
man. – fre., 9:00 – 16:00 CET (engelsk)
E-mailsupport
Detaljeret teknisk assistance
Teknisk dokumentation
Manualer, installationsvejledninger og vejledningsartikler til alle vores produkter findes i vores hjælpe- og vidensbase.
Besøg vores hjælpe- og vidensbase
