Asistență de specialitate din partea producătorului
Ca producător de soluții premium de încărcare pentru vehicule electrice, oferim asistență tehnică fără egal, documentație completă și acces direct la echipa noastră de ingineri.
De ce contează asistența producătorului
Când cumpărați de la noi, nu primiți doar un produs — primiți acces direct la echipa care l-a proiectat și construit.
Acces direct la ingineri
Discutați direct cu inginerii care au proiectat echipamentul dumneavoastră de încărcare. Fără intermediari, fără întârzieri.
- Răspunsuri tehnice în aceeași zi
- Actualizări personalizate de firmware
- Modificări hardware
Excelență în producția din UE
Construite în Europa conform celor mai înalte standarde de calitate. Cunoaștem fiecare componentă, deoarece noi le achiziționăm și le asamblăm.
- Componente certificate CE
- Managementul calității ISO 9001
- Înlocuirea directă a componentelor
Angajament pentru asistență pe termen lung
Ne susținem produsele. Contați pe echipa noastră pentru sfaturi, actualizări și piese de schimb mult timp după cumpărare.
- Asistență tehnică gratuită
- Actualizări software incluse
- Disponibilitatea pieselor de schimb
Luați legătura cu experții noștri
Mai multe modalități de a contacta echipa noastră tehnică. Suntem aici pentru a vă ajuta să reușiți cu soluția dumneavoastră de încărcare pentru vehicule electrice.
Asistență telefonică
Legătură directă cu echipa noastră tehnică
Asistență tehnică
Lun.-vin., 9:00 - 16:00 CET (engleză)
Asistență prin e-mail
Asistență tehnică detaliată
Asistență generală
info@vehiclecharging.euRăspundem în timpul programului de lucru (lun.-vin. 9:00-16:00)
Documentație tehnică
Manualele, ghidurile de instalare și articolele practice pentru toate produsele noastre sunt disponibile în secțiunea noastră Ajutor și baza de cunoștințe.
Vizitați secțiunea Ajutor și baza de cunoștințe