Deskundige ondersteuning van de fabrikant

Als fabrikant van hoogwaardige EV-laadoplossingen bieden we ongeëvenaarde technische ondersteuning, uitgebreide documentatie en rechtstreeks contact met ons engineeringteam.

Waarom ondersteuning van de fabrikant belangrijk is

Als u bij ons koopt, krijgt u niet alleen een product — u krijgt rechtstreeks toegang tot het team dat het heeft ontworpen en gebouwd.

Directe toegang tot onze engineers

Spreek rechtstreeks met de engineers die uw laadapparatuur hebben ontworpen. Geen tussenpersonen, geen vertraging.

  • Technische antwoorden op dezelfde dag
  • Aangepaste firmware-updates
  • Hardwareaanpassingen

Uitmuntende productie in de EU

Gebouwd in Europa volgens de hoogste kwaliteitsnormen. We kennen elk onderdeel, omdat we ze zelf inkopen en assembleren.

  • CE-gecertificeerde componenten
  • ISO 9001-kwaliteitsmanagement
  • Rechtstreekse vervanging van onderdelen

Toewijding aan langdurige ondersteuning

We staan achter onze producten. Reken lang na uw aankoop op ons team voor advies, updates en reserveonderdelen.

  • Gratis technische ondersteuning
  • Software-updates inbegrepen
  • Beschikbaarheid van reserveonderdelen

Neem contact op met onze experts

Meerdere manieren om ons technische team te bereiken. We helpen u graag om uw EV-laadoplossing succesvol te gebruiken.

Telefonische ondersteuning

Rechtstreeks contact met ons technische team

Technische ondersteuning

ma–vr, 9:00–16:00 CET (Engels)

+420 722 689 252

Ondersteuning per e-mail

Uitgebreide technische hulp

Algemene ondersteuning

info@vehiclecharging.eu

We reageren tijdens kantooruren (ma–vr 9:00–16:00)

Technische documentatie

Handleidingen, installatiegidsen en instructieartikelen voor al onze producten vindt u in onze help- en kennisbank.

Bezoek de help- en kennisbank