Stručna podrška izravno od proizvođača
Kao proizvođač vrhunskih rješenja za punjenje električnih vozila pružamo neusporedivu tehničku podršku, opsežnu dokumentaciju i izravan pristup našem inženjerskom timu.
Zašto je podrška proizvođača važna
Kada kupujete od nas, ne dobivate samo proizvod – dobivate izravan pristup timu koji ga je osmislio i izradio.
Izravan pristup inženjerima
Razgovarajte izravno s inženjerima koji su osmislili vašu opremu za punjenje. Bez posrednika, bez kašnjenja.
- Tehnički odgovori istog dana
- Prilagođena ažuriranja firmvera
- Hardverske izmjene
Izvrsnost proizvodnje u EU-u
Proizvedeni u Europi prema najvišim standardima kvalitete. Poznajemo svaku komponentu jer ih sami nabavljamo i sastavljamo.
- Komponente s certifikatom CE
- Upravljanje kvalitetom prema ISO 9001
- Izravna zamjena komponenti
Predanost dugoročnoj podršci
Stojimo iza svojih proizvoda. Računajte na naš tim za savjete, ažuriranja i rezervne dijelove dugo nakon kupnje.
- Besplatna tehnička podrška
- Uključena ažuriranja softvera
- Dostupnost rezervnih dijelova
Javite se našim stručnjacima
Više načina da se obratite našem tehničkom timu. Tu smo da vam pomognemo uspješno koristiti svoje rješenje za punjenje električnih vozila.
Telefonska podrška
Izravan kontakt s našim tehničkim timom
Tehnička podrška
pon.–pet., 9:00–16:00 CET (engleski)
Podrška e-poštom
Detaljna tehnička pomoć
Tehnička dokumentacija
Priručnici, vodiči za instalaciju i članci s uputama za sve naše proizvode dostupni su u našoj Pomoći & bazi znanja.
Posjetite Pomoć & bazu znanja