Expertní podpora od výrobce

Jako výrobce prémiových řešení pro nabíjení EV poskytujeme nepřekonatelnou technickou podporu, komplexní dokumentaci a přímý přístup k našemu technickému týmu.

Proč je podpora výrobce důležitá

Když od nás kupujete, nedostáváte jen produkt – získáváte přímý přístup k týmu, který ho navrhl a postavil.

Přímý přístup k technickému týmu

Mluvte přímo s inženýry, kteří navrhli vaše nabíjecí zařízení. Žádní zprostředkovatelé, žádná zpoždění.

  • Technické odpovědi ve stejný den
  • Vlastní aktualizace firmwaru
  • Úpravy hardwaru

Výrobní excelence v EU

Vyrobeno v Evropě s nejvyššími kvalitními standardy. Známe každou komponentu, protože je získáváme a montujeme.

  • CE certifikované komponenty
  • ISO 9001 management kvality
  • Přímá výměna komponent

Dlouhodobá podpora

Za našimi produkty si stojíme. I dlouho po nákupu se můžete spolehnout na naši pomoc, aktualizace a náhradní díly.

  • Bezplatná technická podpora
  • Aktualizace softwaru zahrnuty
  • Dostupnost náhradních dílů

Kontaktujte naše experty

Různé způsoby, jak se spojit s naším technickým týmem. Jsme tu, abychom vám pomohli uspět s vaším řešením pro nabíjení EV.

Telefonní podpora

Přímá linka k našemu technickému týmu

Technická podpora

Po-Pá, 9:00 - 16:00 SEČ (anglicky)

+420 722 689 252

E-mailová podpora

Detailní technická pomoc

Obecná podpora

info@vehiclecharging.eu

Odpovídáme v pracovní době (Po-Pá 9:00-16:00)

Technická dokumentace

Manuály, instalační příručky a návody ke všem našim produktům najdete v naší nápovědě a znalostní bázi.

Přejít na nápovědu a znalostní bázi