Apoio especializado do fabricante
Como fabricante de soluções premium de carregamento de VE, disponibilizamos apoio técnico incomparável, documentação abrangente e acesso direto à nossa equipa de engenharia.
Porque é importante o apoio do fabricante
Quando compra connosco, não está apenas a adquirir um produto — está a obter acesso direto à equipa que o concebeu e fabricou.
Acesso direto à engenharia
Fale diretamente com os engenheiros que conceberam o seu equipamento de carregamento. Sem intermediários, sem atrasos.
- Respostas técnicas no próprio dia
- Atualizações de firmware personalizadas
- Modificações de hardware
Excelência de fabrico na UE
Fabricados na Europa segundo os mais elevados padrões de qualidade. Conhecemos cada componente porque o adquirimos e montamos.
- Componentes certificados CE
- Gestão da qualidade ISO 9001
- Substituição direta de componentes
Compromisso de apoio a longo prazo
Respondemos pelos nossos produtos. Conte com a nossa equipa para aconselhamento, atualizações e peças sobresselentes muito depois da sua compra.
- Apoio técnico gratuito
- Atualizações de software incluídas
- Disponibilidade de peças sobresselentes
Entre em contacto com os nossos especialistas
Várias formas de contactar a nossa equipa técnica. Estamos aqui para ajudar a utilizar com sucesso a sua solução de carregamento de VE.
Apoio telefónico
Contacto direto com a nossa equipa técnica
Apoio técnico
seg.–sex., 9:00–16:00 CET (inglês)
Apoio por e-mail
Assistência técnica detalhada
Apoio geral
info@vehiclecharging.euRespondemos durante o horário de expediente (seg.–sex. 9:00–16:00)
Documentação técnica
Os manuais, guias de instalação e artigos de instruções para todos os nossos produtos estão disponíveis na nossa Ajuda e Base de Conhecimento.
Visitar a Ajuda e Base de Conhecimento
